Borgosatollo, gestione della nettezza urbana, 8 cittadini su 10 si dicono soddisfatti

Borgosatollo. Più di otto cittadini su dieci si dicono pienamente soddisfatti del servizio di igiene urbana gestito da Aprica.
È questo quadro dipinto dall’ultima indagine condotta da Swg, azienda triestina per le indagini di mercato, tra i residenti di Borgosatollo. Il sondaggio, svolto su un campione di 120 utenze domestiche, attesta un indice di gradimento complessivo pari a 8,3 su 10.
Numeri  superiori ai campioni di riferimento per gli altri comuni italiani e del Nord Italia di pari fascia demografica (che si attestano su medie tra il 6,9 e il 7,0). A conferma del consolidamento degli standard qualitativi sul territorio, oltre il 25% del campione ritiene che il servizio sia ulteriormente migliorato negli ultimi anni, mentre per il 70% la qualità si è mantenuta stabile su livelli elevati.
A fare da traino all’ottimo giudizio collettivo è la raccolta differenziata porta a porta, che riscuote quasi il 96% di consensi favorevoli con un voto medio di 8,4. I residenti apprezzano in modo particolare la chiarezza e l’utilità del calendario di raccolta, oltre alla semplicità delle regole per la separazione dei rifiuti.
Valutazioni ampiamente positive e omogenee vengono riservate a tutti gli aspetti operativi: dalla puntualità degli orari di ritiro alla pulizia delle aree dopo il passaggio degli operatori, fino al minimo intralcio causato al traffico cittadino. Si attesta inoltre su livelli molto alti la conoscenza del servizio di recupero dell’olio alimentare esausto, noto al 75% della popolazione e utilizzato da oltre un cittadino su due.
Molto buone le performance del Centro di Raccolta, utilizzato nell’ultimo anno dal 73% del campione, mentre il ritiro dei rifiuti ingombranti a domicilio raggiunge la valutazione di 8,6.
Buono ma con aree di miglioramento, il servizio di pulizia di strade e marciapiedi promosso dai cittadini con un voto medio di 7,7 su 10 (a fronte di una media del Nord Italia del 6,4), così come raggiungono un voto medio di 8 su 10 i dati relativi allo svuotamento dei cestini stradali, con oltre 6 cittadini su 10 soddisfatti.
Accanto ai risultati incoraggianti sui servizi principali, l’indagine individua anche le aree su cui concentrare gli sforzi futuri. I principali punti di attenzione rimangono le deiezioni canine (un problema rilevante per più di 3 cittadini su 5) e i mozziconi di sigaretta abbandonati: va tuttavia evidenziato che il 62,5% degli intervistati nel primo caso e il 64,2% nel secondo attribuisce la responsabilità ai comportamenti incivili dei singoli, non al servizio.